{"id":5081,"date":"2018-07-30T12:29:00","date_gmt":"2018-07-30T12:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/?p=5081"},"modified":"2026-04-04T13:54:21","modified_gmt":"2026-04-04T13:54:21","slug":"odszkodowanie-za-opozniony-lub-odwolany-lot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/odszkodowanie-za-opozniony-lub-odwolany-lot\/","title":{"rendered":"Odszkodowanie za op\u00f3\u017aniony lub odwo\u0142any lot"},"content":{"rendered":"<p>W ostatnich dniach g\u0142o\u015bno by\u0142o o&nbsp;<strong>odwo\u0142aniu lot\u00f3w<\/strong>&nbsp;przez przewo\u017anika lotniczego Ryanair, co sk\u0142oni\u0142o mnie do napisania kr\u00f3tkiego postu na temat&nbsp;<strong>odszkodowania za op\u00f3\u017aniony lub odwo\u0142any lot<\/strong>. Je\u015bli chcesz pozna\u0107 swoje prawa zapraszam do zapoznania si\u0119 z dzisiejszym wpisem.<\/p>\n\n\n\n<p>Post b\u0119dzie dotyczy\u0142 sytuacji, gdy lot odbywa si\u0119 na terenie Unii Europejskiej albo zaczyna si\u0119 lub ko\u0144czy w jednym z&nbsp;port\u00f3w lotniczych po\u0142o\u017conych na terenie Unii. W takiej sytuacji zastosowanie b\u0119d\u0105 mia\u0142y przepisy rozporz\u0105dzenia 261\/2004. W tym rozporz\u0105dzeniu mo\u017cemy przeczyta\u0107 jakie prawa przys\u0142uguj\u0105 pasa\u017cerom w przypadku&nbsp;<strong>odwo\u0142ania lub op\u00f3\u017anienia lotu<\/strong>. Ja si\u0119 skupi\u0119 przede wszystkim na&nbsp;<strong>prawie do odszkodowania<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Op\u00f3\u017aniony lot<\/h5>\n\n\n\n<p>Je\u015bli nasz&nbsp;<strong>lot jest op\u00f3\u017aniony o kilka godzin<\/strong>&nbsp;to przewo\u017anik lotniczy powinien zapewni\u0107 nam posi\u0142ki oraz napoje, mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z telefonu, maila lub faksu, a je\u015bli to konieczne r\u00f3wnie\u017c nocleg w hotelu (prawo do opieki). Pasa\u017cerowie, kt\u00f3rzy dotarli do miejsca docelowego&nbsp;<strong>z op\u00f3\u017anieniem wi\u0119kszym ni\u017c 3 godziny<\/strong>&nbsp;mog\u0105 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c ubiega\u0107 o&nbsp;<strong>odszkodowanie za op\u00f3\u017aniony lot<\/strong>. Kwota odszkodowania jest uzale\u017cniona od d\u0142ugo\u015bci lotu i wynosi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>250 EUR<\/strong>\u00a0dla lot\u00f3w o d\u0142ugo\u015bci do 1500 km<\/li>\n\n\n\n<li><strong>400 EUR<\/strong>\u00a0dla d\u0142u\u017cszych lot\u00f3w w Unii Europejskiej albo innych lot\u00f3w na dystansie 1500-3500 km<\/li>\n\n\n\n<li><strong>600 EUR<\/strong>\u00a0dla lot\u00f3w poza Uni\u0105 Europejsk\u0105 d\u0142u\u017cszych ni\u017c 3500 km<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Odszkodowanie nie przys\u0142uguje, je\u015bli przewo\u017anik b\u0119dzie w stanie udowodni\u0107, \u017ce du\u017ce op\u00f3\u017anienie lotu jest spowodowane zaistnieniem&nbsp;<strong>nadzwyczajnych okoliczno\u015bci<\/strong>, kt\u00f3rych nie mo\u017cna by\u0142o unikn\u0105\u0107 pomimo podj\u0119cia wszelkich racjonalnych \u015brodk\u00f3w, to jest okoliczno\u015bci, kt\u00f3re pozostaj\u0105 poza zakresem skutecznej kontroli przewo\u017anika lotniczego.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Odwo\u0142any lot<\/h5>\n\n\n\n<p>W przypadku&nbsp;<strong>lotu odwo\u0142anego<\/strong>&nbsp;pasa\u017cer ma prawo do zrezygnowania z podr\u00f3\u017cy. Przewo\u017anik jest w\u00f3wczas zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 pasa\u017cerowi w terminie 7 dni pe\u0142en&nbsp;<strong>koszt biletu<\/strong>&nbsp;po cenie za jak\u0105 zosta\u0142 kupiony, za cz\u0119\u015b\u0107 lub cz\u0119\u015bci nieodbytej podr\u00f3\u017cy oraz za cz\u0119\u015b\u0107 lub cz\u0119\u015bci ju\u017c odbyte, je\u017celi lot nie s\u0142u\u017cy d\u0142u\u017cej jakiemukolwiek celowi zwi\u0105zanemu z pierwotnym planem podr\u00f3\u017cy oraz zapewni\u0107 pasa\u017cerowi, gdy jest to odpowiednie, lot powrotny do pierwszego miejsca wylotu w&nbsp;najwcze\u015bniejszym mo\u017cliwym terminie. Ewentualnie, gdy nie chcemy rezygnowa\u0107 z podr\u00f3\u017cy, a lot zosta\u0142 odwo\u0142any przewo\u017anik ma obowi\u0105zek zapewni\u0107 pasa\u017cerowi&nbsp;<strong>zmian\u0119 planu podr\u00f3\u017cy<\/strong>&nbsp;na por\u00f3wnywalnych warunkach, do jego miejsca docelowego, w najwcze\u015bniejszym mo\u017cliwym terminie lub w p\u00f3\u017aniejszym terminie dogodnym dla pasa\u017cera, w zale\u017cno\u015bci od dost\u0119pno\u015bci wolnych miejsc.<\/p>\n\n\n\n<p>Tak\u017ce w przypadku lotu odwo\u0142anego pasa\u017cerom przys\u0142uguje<strong>prawo do opieki oraz do odszkodowania<\/strong>. R\u00f3wnie\u017c w tym przypadku wysoko\u015b\u0107&nbsp;<strong>odszkodowania<\/strong>&nbsp;jest uzale\u017cniona od d\u0142ugo\u015bci lotu i s\u0105 to takie same kwoty jak w przypadku&nbsp;<strong>lotu op\u00f3\u017anionego<\/strong>. Odszkodowanie nie przys\u0142uguje, je\u015bli pasa\u017cerowie zostali poinformowani o odwo\u0142aniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu lub zostali poinformowani o odwo\u0142aniu w okresie od dw\u00f3ch tygodni do siedmiu dni przed planowym czasem odlotu i&nbsp;zaoferowano im zmian\u0119 planu podr\u00f3\u017cy, umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 im wylot najp\u00f3\u017aniej dwie godziny przed planowym czasem odlotu i&nbsp;dotarcie do ich miejsca docelowego najwy\u017cej cztery godziny po planowym czasie przylotu lub zostali poinformowani o odwo\u0142aniu w okresie kr\u00f3tszym ni\u017c siedem dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmian\u0119 planu podr\u00f3\u017cy, umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 im wylot nie wi\u0119cej ni\u017c godzin\u0119 przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwy\u017cej dwie godziny po planowym czasie przylotu.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Jak si\u0119 ubiega\u0107 o odszkodowanie?<\/h5>\n\n\n\n<p>\u017beby ubiega\u0107 si\u0119 o&nbsp;<strong>odszkodowanie za op\u00f3\u017aniony lub odwo\u0142any lot<\/strong>&nbsp;nale\u017cy w pierwszej kolejno\u015bci z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 u&nbsp;przewo\u017anika lotniczego. Formularz reklamacyjny mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie przewo\u017anika, a je\u015bli go nie ma, to wystarczy sporz\u0105dzi\u0107 reklamacj\u0119 pisemn\u0105 wskazuj\u0105c jakiego lotu dotyczy oraz do\u0142\u0105czaj\u0105c potwierdzenia rezerwacji na dany lot. Przewo\u017anik powinien udzieli\u0107 odpowiedzi na reklamacj\u0119 w terminie 30 dni. W wielu przypadkach linie lotnicze pr\u00f3buj\u0105 unikn\u0105\u0107 wyp\u0142aty odszkodowania i powo\u0142uj\u0105 si\u0119 na&nbsp;<strong>nadzwyczajne okoliczno\u015bci<\/strong>. Pod tym poj\u0119ciem nale\u017cy rozumie\u0107 te okoliczno\u015bci, na kt\u00f3re przewo\u017anik nie ma wp\u0142ywu a wi\u0119c przyk\u0142adowo strajki, z\u0142e warunki meteorologiczne, akty sabota\u017cu, destabilizacja polityczna, ataki terrorystyczne. W przypadku otrzymania odmowy wyp\u0142aty odszkodowania pasa\u017cer mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do&nbsp;<strong>Prezesa Urz\u0119du Lotnictwa Cywilnego<\/strong>, kt\u00f3ry b\u0119dzie wyja\u015bnia\u0142, czy faktycznie dosz\u0142o do zaistnienia nadzwyczajnych okoliczno\u015bci. Do skargi nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 kopi\u0119 naszej reklamacji oraz odpowiedzi przewo\u017anika, a je\u015bli jej nie udzieli\u0142, nale\u017cy wskaza\u0107, \u017ce odpowiedzi nie otrzymano. Po rozpoznaniu sprawy Prezes Urz\u0119du Lotnictwa Cywilnego wyda decyzj\u0119, w kt\u00f3rej zobowi\u0105\u017ce przewo\u017anika usuni\u0119cia stwierdzonych w decyzji narusze\u0144 przepis\u00f3w rozporz\u0105dzenia (WE) nr 261\/2004, je\u015bli takie naruszenia zostan\u0105 stwierdzone. Prezes ULC mo\u017ce wi\u0119c nakaza\u0107 linii lotniczej&nbsp;<strong>wyp\u0142at\u0119 odszkodowania<\/strong>. Je\u015bli przewo\u017anik w dalszym ci\u0105gu nie wyp\u0142aci odszkodowania, pasa\u017cer mo\u017ce dochodzi\u0107 swoich roszcze\u0144 przed s\u0105dem cywilnym.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Potrzebujesz dodatkowej pomocy prawnej?&nbsp;<a href=\"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/#kontakt\">Masz pytania dotycz\u0105ce odszkodowania, napisz do mnie!<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W ostatnich dniach g\u0142o\u015bno by\u0142o o&nbsp;odwo\u0142aniu lot\u00f3w&nbsp;przez przewo\u017anika lotniczego Ryanair, co sk\u0142oni\u0142o mnie do napisania kr\u00f3tkiego postu na temat&nbsp;odszkodowania za op\u00f3\u017aniony lub odwo\u0142any lot. Je\u015bli chcesz pozna\u0107 swoje prawa zapraszam do zapoznania si\u0119 z dzisiejszym wpisem. Post b\u0119dzie dotyczy\u0142 sytuacji, gdy lot odbywa si\u0119 na terenie Unii Europejskiej albo zaczyna si\u0119 lub ko\u0144czy w jednym [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5088,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42,43],"tags":[],"class_list":["post-5081","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-odszkodowania","category-tematy-prawne"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5081"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5100,"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5081\/revisions\/5100"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5081"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5081"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/adwokat-witecka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}